Terma dan Syarat dino99

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan dino99 ("Platform", "kami", "syarikat"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh dino99.

Dengan mengklik butang "Daftar", mengakses laman web, memuat turun aplikasi atau menggunakan mana-mana ciri platform ini, anda secara eksplisit menyatakan bahawa:

• Anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dalam dokumen ini.
• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur undang-undang yang lebih tinggi yang ditetapkan di bidang kuasa tempat anda tinggal.
• Anda tidak berada di negara atau wilayah di mana penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, lengkap dan terkini.

Perjanjian ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab dino99, yang semuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan kami.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform dino99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

2.1 Syarat Umur

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. dino99 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian. Sebarang akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki dana akan dilucuthakkan.

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu, alamat rumah, alamat IP, peranti atau kaedah pembayaran hanya dibenarkan untuk satu akaun aktif sahaja. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, e-mel atau nombor telefon yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan:

• Penutupan semua akaun yang berkaitan tanpa amaran awal
• Pembatalan semua bonus, promosi dan kemenangan yang diperoleh
• Penyekatan kekal daripada platform
• Tindakan undang-undang sekiranya penipuan dapat dibuktikan

2.3 Maklumat Pendaftaran yang Tepat

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran bank — mesti tepat dan sah. dino99 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama anda.

Sebagai ahli berdaftar dino99, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Tanggungjawab ini merangkumi perkara-perkara berikut:

3.1 Kerahsiaan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. dino99 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan maklumat log masuk kepada pihak lain. Kami mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kukuh dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol
• Tidak menggunakan kata laluan yang sama untuk akaun lain
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda
• Tidak log masuk menggunakan Wi-Fi awam tanpa perlindungan VPN yang sesuai

3.2 Aktiviti Akaun

Anda bertanggungjawab memastikan semua pertaruhan dan transaksi yang dibuat melalui akaun anda adalah sah dan diizinkan oleh anda sendiri. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak tidak bertanggungjawab, hubungi pasukan sokongan dino99 dengan segera.

3.3 Kemas Kini Maklumat

Anda wajib memaklumkan dino99 sekiranya berlaku sebarang perubahan pada maklumat akaun anda, termasuk perubahan nombor telefon, alamat e-mel atau kaedah pembayaran. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran.

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

dino99 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk DuitNow Transfer, FPX, pemindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain), Touch 'n Go eWallet, Boost eWallet dan USDT TRC20. Semua deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit.

4.2 Had Deposit

• Deposit minimum: RM 30 setiap transaksi
• Deposit maksimum: tertakluk kepada had kaedah pembayaran yang dipilih
• Ahli VIP menikmati had deposit yang lebih tinggi bergantung kepada peringkat keahlian

4.3 Peraturan Pengeluaran

Semua permohonan pengeluaran tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum ialah RM 50 setiap transaksi
• Pengeluaran mesti dilakukan ke akaun bank atau dompet elektronik yang berdaftar atas nama ahli yang sama dengan akaun dino99
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap
• Masa pemprosesan biasa adalah antara 1 hingga 10 minit untuk kaedah e-wallet dan 1 hingga 3 jam bekerja untuk pemindahan bank
• dino99 tidak mengenakan sebarang yuran pengeluaran — namun bank atau penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri

4.4 Dasar Anti Pengubahan Wang Haram

dino99 mematuhi sepenuhnya undang-undang Anti Pengubahan Wang Haram (AML). Oleh itu, kami mewajibkan semua deposit dan pengeluaran dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sama. Dana yang didepositkan tidak boleh dikeluarkan tanpa sebarang aktiviti pertaruhan yang nyata di platform.

dino99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi berkenaan, dan juga kepada terma am berikut:

5.1 Keperluan Pertukaran (Rollover)

Semua bonus yang dikreditkan ke akaun anda mesti memenuhi keperluan pertukaran yang ditetapkan sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Kadar pertukaran berbeza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran. Kegagalan memenuhi keperluan pertukaran dalam tempoh yang ditetapkan akan menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan secara automatik.

5.2 Satu Bonus Per Promosi

Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap akaun, alamat IP, peranti atau kaedah pembayaran. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali melalui cara yang tidak jujur akan dianggap sebagai penyalahgunaan bonus.

5.3 Hak dino99 ke atas Bonus

dino99 berhak untuk:

• Mengubah suai, menggantung atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa
• Menarik balik bonus yang diberikan secara salah atau akibat kesilapan teknikal
• Membatalkan kemenangan yang diperoleh menggunakan bonus jika didapati syarat penggunaan dilanggar
• Menolak permohonan bonus daripada ahli yang didapati menyalahgunakan sistem promosi

5.4 Program VIP

Program VIP dino99 menawarkan manfaat eksklusif kepada ahli setia merangkumi had pengeluaran yang lebih tinggi, kadar cashback yang lebih baik, bonus eksklusif dan pengurus akaun peribadi. Kelayakan dan manfaat setiap peringkat VIP adalah tertakluk kepada terma khusus program VIP yang boleh dirujuk di halaman VIP kami.

Semua permainan yang tersedia di platform dino99 dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pengauditan pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan bahawa setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi.

6.1 Keputusan Muktamad

Keputusan semua permainan di dino99 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, kecuali dalam kes di mana terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan. Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan hasil permainan, keputusan sistem dino99 akan digunakan sebagai rujukan utama.

6.2 Kesilapan Teknikal

Sekiranya berlaku sebarang gangguan teknikal, kesilapan perisian atau masalah sambungan semasa sesi permainan, dino99 berhak untuk membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun ahli. Kemenangan yang diperoleh akibat kesilapan teknikal atau pepijat perisian tidak akan dibayar dan akan dibatalkan.

6.3 Batas Pertaruhan

Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan. Ahli bertanggungjawab memastikan mereka memahami had ini sebelum meletakkan sebarang pertaruhan.

dino99 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, manipulasi atau penyalahgunaan platform. Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk bermain atau berinteraksi dengan platform
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menipu sistem
• Mengeksploitasi pepijat, kesilapan teknikal atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
• Membuka berbilang akaun untuk mengumpul bonus yang sama lebih daripada sekali
• Mendepositkan dana yang diperoleh daripada aktiviti haram atau menggunakan platform dino99 untuk tujuan pengubahan wang haram
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa proses KYC
• Menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran orang lain tanpa kebenaran yang sah
• Melakukan sebarang tindakan yang mengganggu keselamatan atau integriti platform dino99

dino99 menggunakan piawaian keselamatan tertinggi untuk melindungi akaun dan maklumat peribadi setiap ahli. Platform kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, yang memastikan semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dino99 tidak dapat dipintas oleh pihak ketiga.

Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data
• Pengesahan dua faktor (2FA) melalui OTP untuk semua tindakan sensitif
• Pemantauan aktiviti akaun secara masa nyata untuk mengenal pasti sebarang akses yang mencurigakan
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma hashing yang tidak boleh diterbalikkan
• Pengasingan dana ahli daripada dana operasi syarikat

Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan dino99 dengan segera. Kami akan mengambil langkah-langkah yang perlu untuk melindungi akaun anda, termasuk menyekat akaun buat sementara waktu sehingga pengesahan identiti selesai.

dino99 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa. Maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda
• Memproses transaksi kewangan (deposit dan pengeluaran)
• Mematuhi keperluan KYC dan AML yang ditetapkan oleh undang-undang
• Memberikan khidmat sokongan pelanggan yang lebih baik
• Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform (tertakluk kepada pilihan komunikasi anda)

dino99 tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

dino99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya berlaku pelanggaran terma, aktiviti penipuan atau keperluan pematuhan undang-undang. Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa.

10.1 Penutupan Akaun oleh Ahli

Jika anda ingin menutup akaun dino99 anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Sebelum akaun ditutup, pastikan anda telah mengeluarkan semua baki dana yang ada. Baki yang tidak dituntut dalam tempoh 90 hari selepas permintaan penutupan akan dilucuthakkan.

10.2 Penutupan Akaun oleh dino99

dino99 berhak menutup atau menggantung akaun dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Maklumat pendaftaran yang didapati palsu atau tidak tepat
• Aktiviti penipuan atau percubaan penipuan yang disyaki atau terbukti
• Permintaan daripada pihak berkuasa berkaitan untuk tujuan siasatan
• Akaun tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut

dino99 menyediakan platform permainan dalam talian "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, kami sentiasa berusaha untuk memastikan masa operasi platform sekurang-kurangnya 99.5% setiap bulan.

dino99 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang timbul akibat keputusan pertaruhan yang tidak menguntungkan
• Kelewatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh pihak pembekal perkhidmatan pembayaran
• Kerugian akibat gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal di pihak pengguna
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau turutan yang timbul daripada penggunaan platform ini

Had liabiliti maksimum dino99 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform dino99, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu. Kami komited untuk menyelesaikan setiap isu dengan cara yang adil dan telus.

Saluran komunikasi yang tersedia:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam aplikasi mudah alih atau laman web dino99
• E-mel Sokongan: [email protected] (respons dalam masa 24 jam bekerja)
• FAQ: Rujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan biasa, kedua-dua pihak bersetuju untuk cuba menyelesaikannya melalui rundingan muktamad dalam tempoh 30 hari. dino99 berharap setiap isu dapat diselesaikan secara mesra tanpa perlu melibatkan pihak ketiga.