Dasar Privasi dino99

dino99 mengumpul data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan platform permainan dalam talian yang selamat dan berkualiti. Jenis maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:

1.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar akaun dino99, anda akan diminta untuk memberikan maklumat peribadi tertentu yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi kewangan. Maklumat ini merangkumi:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan rasmi
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas)
• Nombor MyKad atau dokumen pengenalan yang sah
• Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi akaun
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan OTP dan notifikasi
• Alamat kediaman semasa untuk keperluan pematuhan KYC
• Butiran akaun bank atau dompet elektronik untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran

1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform dino99 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk memastikan fungsi platform berjalan dengan baik dan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan:

• Alamat IP dan maklumat lokasi am (negeri/negara)
• Jenis peranti, sistem pengendalian dan versi pelayar web
• Data sesi log masuk termasuk tarikh, masa dan tempoh sesi
• Sejarah aktiviti pertaruhan dan rekod transaksi kewangan
• Data kuki dan pengenal peranti untuk tujuan keselamatan

1.3 Maklumat daripada Proses KYC

Sebagai sebahagian daripada keperluan pematuhan undang-undang Anti Pengubahan Wang Haram (AML) dan pengesahan identiti (KYC), dino99 mungkin meminta dokumen sokongan tambahan daripada anda sebelum memproses pengeluaran pertama atau dalam situasi tertentu. Dokumen ini boleh merangkumi salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat terkini dan bukti pemilikan kaedah pembayaran.

dino99 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, berkaitan dan tidak berlebihan. Berikut adalah jadual ringkasan tujuan penggunaan data dan asas undang-undang yang berkaitan:

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima notifikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran tidak akan menjejaskan perkhidmatan utama akaun anda.

dino99 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

3.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, dino99 perlu berkongsi maklumat kewangan yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang digunakan, seperti bank tempatan, pengendali dompet elektronik dan pemproses pembayaran. Perkongsian ini terhad kepada maklumat yang diperlukan sahaja untuk menyempurnakan transaksi berkenaan.

3.2 Penyedia Perkhidmatan Teknologi

dino99 menggunakan khidmat pembekal teknologi pihak ketiga yang dipercayai untuk fungsi-fungsi tertentu seperti hosting pelayan, analitik platform, sistem pengesanan penipuan dan penghantaran e-mel. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan dino99.

3.3 Pematuhan Undang-undang

dino99 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah. Ini termasuk kerjasama dengan siasatan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain.

dino99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

4.1 Kuki Penting (Wajib)

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan akaun dan navigasi asas. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul dan anda tidak boleh log masuk ke akaun anda. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.

4.2 Kuki Prestasi & Analitik

Kuki ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — seperti halaman mana yang paling kerap dilawati, tempoh masa yang dihabiskan dan sebarang ralat teknikal yang dihadapi. Semua data yang dikumpul adalah dalam bentuk agregat dan tanpa nama. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki jenis ini melalui tetapan pelayar web anda.

4.3 Kuki Kefungsian

Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan, mata wang pilihan dan tetapan antara muka supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali log masuk. Menonaktifkan kuki ini mungkin menjejaskan pengalaman menggunakan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform dino99.

dino99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Berikut adalah garis panduan tempoh pengekalan data kami:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan dikemas kini secara berkala
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan AML di Malaysia
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian
• Log keselamatan dan akses: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan insiden keselamatan

Selepas tempoh pengekalan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan secara kekal supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh dino99. Berikut adalah ringkasan hak-hak tersebut:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi dino99 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.

dino99 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Pendekatan keselamatan kami adalah bersifat menyeluruh dan berlapis, merangkumi perlindungan teknikal, organisasi dan fizikal.

7.1 Perlindungan Teknikal

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data
• Firewall aplikasi web (WAF) yang dikemas kini secara berkala
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang aktif 24/7
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma bcrypt yang tidak boleh diterbalikkan
• Pengasingan data antara persekitaran ujian dan pengeluaran
• Sandaran data yang disulitkan secara berkala ke lokasi yang berbeza

7.2 Perlindungan Organisasi

• Prinsip akses minimum — kakitangan hanya diberi akses kepada data yang diperlukan untuk tugas mereka
• Latihan kesedaran keselamatan siber untuk semua kakitangan secara berkala
• Perjanjian kerahsiaan (NDA) yang wajib ditandatangani oleh semua kakitangan dan kontraktor
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang telah didokumentasikan

Platform dino99 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. dino99 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — sama ada melalui pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau cara lain — kami akan mengambil tindakan berikut dengan serta-merta:

• Menutup akaun yang berkaitan dan menyekat akses ke platform
• Memadam semua data peribadi individu tersebut daripada sistem kami
• Melucuthakkan semua baki dana dalam akaun berkenaan
• Melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika dianggap perlu

Jika anda mempunyai maklumat bahawa mana-mana individu bawah umur menggunakan platform dino99, sila hubungi kami di [email protected] dengan segera.

Platform dino99 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran dan penyedia dompet elektronik. Dasar Privasi dino99 hanya terpakai untuk platform dino99 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut.

dino99 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan platform pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap platform pihak ketiga sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Walau bagaimanapun, semua pembekal perkhidmatan yang bekerjasama dengan dino99 dipilih berdasarkan piawaian keselamatan dan privasi mereka, dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

dino99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa atau fungsi baharu platform. Setiap versi Dasar Privasi akan menyatakan tarikh "dikemaskini" yang jelas di bahagian atas dokumen.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi mudah alih atau laman web dino99
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda
• Notis yang jelas di halaman utama platform

Penggunaan berterusan platform dino99 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara dino99 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami komited untuk bertindak balas kepada setiap pertanyaan dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam apl atau laman web dino99 — cara paling cepat untuk mendapat respons
• E-mel Privasi: [email protected] (respons dalam masa 24–48 jam bekerja)
• Soalan Lazim: Rujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap diajukan

Apabila menghubungi kami berkenaan permintaan hak data, sila sertakan nama penuh, nombor akaun dan perihalan permintaan anda dengan jelas supaya kami boleh memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.